Vadim 的个人资料Vadim Sterkin照片日志列表更多 工具 帮助

日志


6月29日

Защита и восстановление системы в Windows 7

Info

Защита системы создает точки восстановления, в которых сохраняются системные параметры и предыдущие версии файлов. Используя восстановление системы, вы сможете исправить работу Windows 7, например, в случае неполадок из-за установки программ, кодеков и драйверов, сбоя в ассоциациях файлов и неправильной работы после чистки реестра.

На этой странице:

Новые возможности защиты и восстановления системы

Наряду со знакомыми по Windows Vista возможностями защиты и восстановления системы, в Windows 7 имеются усовершенствования. Наиболее значимые перечислены в таблице ниже.

Новая возможность Описание
Настройка дискового пространства В Windows 7 в графическом интерфейсе снова появилась возможность задать процент дискового пространства, которое отводится для защиты системы. Эта возможность существовала в Windows XP, но в Windows Vista исчезла, хотя это можно было сделать из командной строки.
Тонка настройка защиты Вы можете настроить защиту предыдущих версий файлов вместе с системными параметрами или отдельно.
Поиск затрагиваемых программ Для каждой точки восстановления имеется возможность просмотреть список программ и драйверов, которые затронет откат. Очевидно, такие программы могут неправильно работать после восстановления системы. Таким образом, вы сможете заранее узнать, каким программам может потребоваться переустановка после восстановления системы.
Использование резервного образа системы Возможности резервного копирования Windows 7 позволяют вам создать полный образ операционной системы. Если такой образ имеется, его можно использовать для восстановления в качестве одной из точек.


Об этих и других возможностях защиты и восстановления системы и пойдет речь далее в статье. Однако сначала я хотел бы уделить внимание одному важному вопросу. Защиту системы некоторые пользователи незаслуженно отключают чуть ли не первым делом.  О том, почему это не имеет смысла делать в Windows 7, я и хочу поговорить в первую очередь.

Почему не нужно отключать защиту системы

Бытует мнение, что отключив восстановление системы, можно увеличить производительность Windows. В качестве аргументации, как правило, приводят экономию оперативной памяти (за счет отключения службы) и дискового пространства. На самом деле, этим аргументам уже почти 10 лет, если считать от выхода Windows XP, поэтому применять их к современному "железу" просто бессмысленно. Неужели у вас до сих пор 256 Мб памяти и жесткий диск 40 Гб?

Защита и восстановление системыОтключение одной службы на производительности Windows 7 никак не скажется - вы этого просто не заметите, как впрочем это было незаметно и в предыдущих ОС Windows.  Дисковое пространство  - да, экономится, но в эпоху терабайтных жестких дисков, на которых хранятся десятки и сотни гигабайт медиа файлов, говорить об экономии за счет пары гигабайт файлов, предназначенных для восстановления системы, просто несерьезно. Даже если ваш жесткий диск имеет относительно скромную емкость, можно гибко настроить пространство, отводимое защите системы, о чем речь пойдет дальше в статье.

Используя восстановление системы, вы сможете исправить работу Windows 7, например, в случае:

  • неполадок из-за установки программ, кодеков и драйверов
  • сбоя в ассоциациях файлов
  • неправильной работы после чистки реестра
  • проблем с загрузкой системы

Проблемы с загрузкой, пожалуй, самые неприятные для пользователей. В Windows 7 их можно преодолеть двумя путями из среды восстановления Windows RE. Она имеет специальную функцию восстановления загрузки, а также позволяет восстановить систему, вернувшись к контрольной точке, что также может помочь загрузить систему. При этом теперь даже не требуется установочный диск - можно воспользоваться предустановленной на жесткий диск средой Windows RE или загрузиться в нее с помощью заранее созданного диска восстановления.

Кроме того, в Windows 7 появились новые возможности восстановления, которые описаны ниже. Таким образом, отключая восстановление системы вы ничего не выигрываете, а наоборот лишаетесь удобного средства, позволяющего восстановить не только систему, но и душевное спокойствие.

Как работает защита системы

Как и в Windows Vista, в Windows 7 защита и восстановление системы реализованы с помощью службы теневого копирования тома. Эта служба отслеживает изменения по всему разделу, и в этом большое отличие от Windows XP, где службой восстановления системы отслеживался лишь ключевой набор файлов системы и приложений. Однако пользовательские файлы не включаются в точки восстановления системы, поэтому возврат к предыдущей точке не приведет к потере документов и других файлов в вашем профиле. Тем не менее, служба теневого копирования тома следит за изменениями в пользовательских файлах, и вы можете восстановить их предыдущие версии.

Вы можете создать точку восстановления вручную в любой момент. Также, в Windows 7 точки восстановления создаются автоматически при:

  • установке приложений и драйверов (если их установщик совместим с защитой системы)
  • установке обновлений Windows Update
  • восстановлении системы к одной из предыдущих точек (это дает возможность отменить изменения, если, например, случайно была выбрана не та точка)

Кроме того, точки восстановления создаются по расписанию. За регулярностью создания точек следит Планировщик заданий, являющийся оснасткой консоли управления Microsoft (MMC). Задание по проверке и созданию точек восстановления расположено в папке Библиотека планировщика заданий - Microsoft - Windows - SystemRestore. Запуск задания осуществляется ежедневно в 00:00 и при включении компьютера.

Защита и восстановление системы

Несмотря на внешнюю схожесть этого задания с тем, что было в Windows Vista, в Windows 7 имеется существенное отличие. В Windows Vista задание проверяло, создавались ли точки в течение последних 24 часов, и если таковых не оказывалось, создавало новую точку. В Windows 7 этот интервал расширен до 7 дней. На практике это означает, что если не происходит ежедневной установки приложений, драйверов и обновлений Windows, точки восстановления создаются раз в неделю. Это позволяет эффективнее использовать дисковое пространство и обеспечивать более широкий интервал времени для восстановления системы.

Защита и восстановление системыОбъем дискового пространства, выделяемого для службы теневого копирования тома (и хранения точек восстановления в том числе), зависит от емкости жесткого диска, либо раздела, если диск разбит на несколько разделов. Если раздел имеет объем менее 64 Гб, службе теневого копирования тома выделяется 3%. Если раздел имеет объем более 64 Гб, предыдущим версиям файлов и точкам восстановления системы будет выделено 5% дискового пространства или 10 Гб (используется меньшее из этих значений). Когда заканчивается дисковое пространство, выделенное для службы теневого копирования тома, старые точки восстановления удаляются и замещаются новыми. В Windows 7 имеется возможность управления пространством, выделяемом для защиты системы, и об этом как раз пойдет речь дальше.

Настройка защиты системы

Перейти к параметрам защиты системы можно различными способами. Вы можете:

  • открыть Панель управления - Система - Защита системы
  • щелкнуть правой кнопкой мыши по значку Компьютер в меню Пуск, на рабочем столе или в проводнике и выбрать Свойства, а затем щелкнуть Защита системы
  • в командной строке или в окне Выполнить (WIN+R) ввести rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL sysdm.cpl,,4

Защита и восстановление системы

Из этого окна вы можете:

  • запустить восстановление системы
  • настроить защиту системы и удалить контрольные точки
  • создать точку восстановления

По сравнению с Windows Vista новой является кнопка Настроить, открывающая параметры восстановления системы для диска.

Защита и восстановление системы

В этом окне две новые возможности и одна хорошо забытая старая. Вы можете:

  • настроить защиту предыдущих версий файлов вместе с системными параметрами или отдельно 
  • настроить дисковое пространство, отводимое для хранения точек восстановления (графически настраивается так же, как в Windows XP, но используются функции теневого копирования, как в Windows Vista)  
  • удалить точки восстановления

Давайте рассмотрим эти возможности подробнее.

Параметры восстановления

Возможность защищать предыдущие версии файлов отдельно, при этом не защищая системные параметры, является новой в Windows 7. Если вы установите этот параметр, эффективность восстановления системы будет несколько снижена. Поэтому я рекомендую оставить значение по умолчанию.

Возможность восстановления предыдущих версий файлов впервые появилась в Windows Vista. Причем ее можно рассматривать не обособленно, а в сочетании с резервным копированием средствами Windows 7. Дело в том, что различные версии файлов сохраняются не только с помощью службы теневого копирования тома, но и при использовании архивации Windows. В свойствах файла на вкладке Предыдущие версии указывается расположение: Точка восстановления или Архивация.

Защита и восстановление системы

Помимо предыдущих версий отдельных файлов, служба теневого копирования тома позволяет вам восстанавливать предыдущие версии папок и их содержимого. Подробнее о предыдущих версиях рассказывается в статье Восстановление данных из резервных и теневых копий в Windows 7.

Использование дискового пространства

На первый взгляд, в Windows 7 просто вернули возможность управления дисковым пространством, отведенным восстановлению системы, которая существовала еще в Windows XP, но исчезла в Windows Vista.

Защита и восстановление системы

Однако в Windows 7 пользовательский интерфейс, знакомый по Windows XP, управляет технологией, пришедшей из серверных ОС Microsoft и впервые представленной в клиентской системе Windows Vista. На самом деле, вы управляете дисковым пространством, выделяемым для хранилища теневых копий. Эта возможность имелась и в Windows Vista, но реализована была только в командной строке с помощью команды VSSAdmin. В Windows 7 эта команда также доступна. Например, для просмотра дискового пространства, занятого под теневые копии, можно выполнить от имени администратора команду:

VSSAdmin list ShadowStorage

и увидеть сведения об используемом пространстве.

Защита и восстановление системы

Как и в Windows Vista, вы можете из командной строки задавать максимальный объем дискового пространства для теневых копий:

VSSAdmin Resize ShadowStorage /For=C: /On=C: /MaxSize=5GB

Удаление точек восстановления

Удаление всех точек восстановления является новой возможностью Windows 7. В Windows XP и Vista можно было удалить лишь все точки кроме последней с помощью программы очистки диска (в Windows 7 этой возможности в программе очистки уже нет), а удаление абсолютно всех точек было возможно лишь путем отключения защиты системы. Теперь удалить все точки можно, не отключая защиту системы. При этом удаляются не только точки восстановления, но и все содержимое хранилища теневых копий, поэтому предыдущие версии файлов будут недоступны.

Однако даже после удаления всех точек, вы сможете использовать восстановление системы для возврата к точке, в качестве которой используется резервный образ системы. Это является новой возможностью Windows 7, и о ней вы узнаете ниже из рассказа о процессе восстановление системы, в котором также произошли изменения к лучшему.

Запуск восстановления системы

Восстановление системы является важной возможностью Windows 7. Поэтому неудивительно, что запустить его можно множеством способов:

  • в меню Пуск - Поиск ввести Восстановление и щелкнуть Восстановление системы
  • в меню Пуск - Поиск или в окно Выполнить (WIN+R) ввести rstrui и нажать клавишу Ввод
  • в элементе панели управления Архивация и восстановление щелкнуть Восстановить системные параметры или компьютер внизу, а затем нажать кнопку Запуск восстановления системы
  • открыть Панель управления - Система - Защита системы и нажать кнопку Восстановление системы
  • кроме того, восстановление системы можно запустить из среды Windows RE

Каким бы способом вы не запустили восстановление системы, вам будет предложено выбрать контрольную точку.

Защита и восстановление системы

Вы можете вернуться к последней созданной точке или выбрать любую другую из имеющихся.

Защита и восстановление системы

На рисунке выше выделены новые возможности восстановления системы. Если у вас создан резервный образ системы, вы можете использовать его в качестве точки восстановления. Чтобы увидеть эту точку, отметьте флажок Показать другие точки восстановления.

Кроме того, теперь вы можете узнать, каких программ коснутся изменения при восстановлении. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Поиск затрагиваемых программ.

Защита и восстановление системы

Впрочем, поиск затрагиваемых программ можно выполнить, не открывая окно выбора точки восстановления. Прежде чем приступить к операции восстановления, Windows 7 отображает окно со сводкой, где ссылка Поиск затрагиваемых программ также доступна.

Защита и восстановление системы

Остается нажать кнопку Готово, и процесс восстановления системы будет запущен.

Отмена восстановления системы

Вы можете отменить последнее восстановление системы, если вы случайно выбрали не ту точку, либо восстановление не принесло желаемых результатов. Это возможно, благодаря тому, что перед восстановлением Windows 7 создает контрольную точку. Чтобы отменить восстановление системы, запустите его снова.

Защита и восстановление системы

Система предложит вам отменить восстановление системы или выбрать другую точку восстановления.

Рекомендации по защите и восстановлению системы

Защита и восстановление системыГлавная рекомендация - не отключайте защиту систему. Этому вопросу я уделил отдельный раздел статьи, поэтому не буду повторяться.

Не задавайте для восстановления системы самый минимум дискового пространства. Это ограничит ваши возможности по восстановлению предыдущих версий файлов и уменьшит временной диапазон для возврата системы к контрольной точке.

Если у вас нет установочного диска Windows 7, обязательно создайте диск восстановления системы. Это следует сделать, даже несмотря на то, что в среду восстановления Windows RE можно загрузиться с жесткого диска. Если служебный раздел с Windows RE окажется поврежден, вы сможете загрузиться с диска восстановления и вернуть систему к точке, созданной до возникновения проблемы.

Создавайте точки восстановления вручную перед изменением системных файлов и чисткой реестра. Когда после чистки реестра возникает проблема,самостоятельно устранить ее пользователи, как правило, оказываются не способны. Создание точки восстановления занимает пару минут, и возврат к ней позволит вам легко решить проблему без посторонней помощи.

6月27日

Восстановление данных из резервных и теневых копий в Windows 7

Info

В предыдущей статье рассказывалось о возможностях резервного копирования Windows 7 - созданию файловых архивов и дисковых образов. Эта статья посвящена восстановлению файлов из архива и системы из образа диска, а также восстановлению предыдущих версий файлов.

На этой странице:

Восстановление файлов из архива

В Windows 7 вы можете восстанавливать файлы из архива с помощью элемента панели управления Архивация и восстановление.

Архивация и восстановление

В главном окне элемента панели управления Архивация и восстановление имеется три варианта восстановления файлов:

  • Восстановить мои файлы - позволяет выбрать отдельные файлы и папки для восстановления.
  • Восстановить файлы всех пользователей - также позволяет выбрать отдельные файлы и папки, но для всех пользователей компьютера.
  • Выбрать другую резервную копию для восстановления файлов - позволяет восстановить файлы всех пользователей, а также выбрать архив, расположенный на сетевом диске.

Ниже рассматривается восстановление "моих" файлов. Первое окно мастера восстановления файлов насыщено опциями, поэтому пойдем по порядку.

Архивация и восстановление

Архивация и восстановлениеВыбор даты архива. По умолчанию используется самый последний архив, о чем система сообщает в окне. Вы можете выбрать более раннюю дату - например, если вам требуется более старая копия файла.

Архивация и восстановление

Интерфейс, похоже, рассчитан на очень частое архивирование - по умолчанию отображаются архивы за последнюю неделю (на мой взгляд, логичнее сразу отображать архивы за месяц), но вы можете выбрать и более старые, конечно.

Архивация и восстановление Поиск файлов. Это очень удобное средство, позволяющее моментально найти нужные файлы в архиве.

Архивация и восстановление

Обратите внимание, что в окне используется интерфейс проводника, т. е. в результатах поиска вы можете выбрать нужные столбцы свойств файла и сортировать по ним (группировки, впрочем, нет).

Архивация и восстановление Добавление файлов и папок. Наряду с поиском имеется возможность добавления индивидуальных файлов и папок - для каждого действия собственная кнопка.

Архивация и восстановление Список восстанавливаемых файлов. Отображаются имена добавленных папок и отдельных файлов.

Архивация и восстановление Удаление файлов и папок из списка. Файлы и папки удаляются только из списка восстанавливаемых, но не из архива.

Архивация и восстановление Переход к выбору места назначения для восстанавливаемых файлов. Вы можете восстановить файлы:

  • в исходное место. В этом случае, если файл с таким же именем существует, система выведет стандартный диалог, предлагающий перезаписать файл, сохранить обе копии в папке или отказаться от копирования.
  • в указанное вами место. В этом случае имеется возможность восстановления файлов с сохранением структуры папок, начиная от корня архива (выделено на рисунке).

Архивация и восстановление

Определившись с конечным расположением восстанавливаемых файлов, нажмите кнопку Восстановить.

Восстановление предыдущих версий файлов и папок

Представьте, что вы, работая с документом, удалили его часть, сохранили файл и закрыли приложение. А потом вдруг вспомнили, что удалили нечто очень важное. Или представьте, что вы удалили файл мимо корзины, а спустя месяц он вам очень понадобился. В обоих случаях у вас есть хороший шанс восстановить предыдущие версии файлов, которые могут сохраняться в Windows 7 двумя способами:

  • файловые архивы, создаваемые с помощью архивации Windows
  • теневые копии, создаваемые функцией защиты системы с помощью службы теневого копирования тома

Доступ к восстановлению предыдущих версий осуществляется из свойств файла или папки на вкладке Предыдущие версии.

Восстановление предыдущих версий файлов из архивов

Если файл включен в архив средствами резервного копирования Windows, в его свойствах на вкладке Предыдущие версии вы увидите список версий, а в качестве расположения будет указано Архивация.

Архивация и восстановление

Если при восстановлении файла система обнаружит, что файл с таким именем уже существует, вам будет предложено перезаписать существующий файл, сохранить его с другим именем или отказаться от восстановления.

Безусловно, этот же файл можно восстановить из панели управления, но делать это из свойств файла может оказаться удобнее и быстрее.

Восстановление предыдущих версий файлов и папок из теневых копий

Для того чтобы имелась возможность восстановления файлов и папок из теневых копий, необходимо соблюдение двух условий:

  • должна работать защита системы (создание точек восстановления)
  • в защите системы должна быть включена возможность восстановления предыдущих версий файлов

Теневые копии не хранятся бесконечно долго. Им выделяется определенный процент дискового пространства, и по достижении заданного предела старые копии заменяются новыми. Объем пространства для теневых копий настраивается в параметрах защиты системы. О защите и восстановлении системы рассказывает отдельная статья (она готовится к публикации). Здесь же я рассмотрю только восстановление предыдущих версий.

Из теневых копий вы можете восстановить предыдущие версии:

  • отдельных файлов
  • папок с файлами

Восстановление отдельного файла из теневой копии почти не отличается от восстановления файла из архива. В свойствах файла на вкладке Предыдущие версии вы увидите список версий, а в качестве расположения будет указано Точка восстановления.

Архивация и восстановление

В отличие от файла, сохраненного в архиве, в этом случае вам будут доступны варианты открытия и копирования файла в выбранную вами папку.

Помимо отдельных файлов, из теневых копий можно восстанавливать папки. Список версий можно увидеть в свойствах папки на вкладке Предыдущие версии.

Архивация и восстановление

Вы можете открыть папку, копировать ее в другое место или восстановить на старом месте. При восстановлении, как и в случае с файлами из архивов, система предупредит вас, если в папке окажется файл с таким же именем.

Восстановление удаленных файлов из теневых копий

Если вам требуется восстановить предыдущую копию существующего файла, достаточно перейти в свойствах файла на вкладку Предыдущие версии. А что делать в том случае, если файл удален? У вас есть два пути:

  • восстановление папки
  • поиск файла

Из теневой копии вы можете восстановить папку, в которой находился файл, как описано выше. Если вы не помните точного расположения файла, но примерно представляете, где в дереве папок он находился, можно восстановить родительскую папку.

Однако прежде чем восстанавливать папку, можно попробовать найти удаленный файл с помощью поиска Windows. Давайте рассмотрим последовательность действий на примере. Я удалил файл support_center01.png, а теперь он мне понадобился. Я знаю, в какой папке он находился, и ищу файл в ней (а если бы не знал точное расположение, искал бы в ближайшей родительской).

Архивация и восстановление

Теневые копии не индексируются, а удаленный файл мгновенно исключается из индекса, следовательно поиск его не находит. Поэтому нужно искать в неиндексируемых местах, щелкнув Компьютер. Поиск неиндексируемых файлов выполняется дольше, но ваше терпение будет вознаграждено.

Архивация и восстановление

В теневых копиях нашелся не только нужный мне PNG-файл, но и давным давно удаленный BMP-файл с тем же именем, о котором я и думать забыл.

Почему теневые копии могут отсутствовать

Прочитав о предыдущих версиях файлов, вы, возможно, захотите проверить, создаются ли они в вашей системе. Если вы не обнаружили предыдущих версий, это может означать, что:

  • у вас отключена защита системы
  • защита системы работает, но отключена возможность восстановления предыдущих версий файлов
  • файл или содержимое папки не изменялись - в этом случае теневые копии не создаются

Подводя итог рассказу о восстановлении файлов, я хочу подчеркнуть, что технологии Windows связаны между собой. Наилучшие шансы на восстановление файлов у вас будут в том случае, если вы используете архивацию Windows наряду с защитой системы. Вы можете повысить эти шансы, создавая резервные образы системы, о восстановлении которых и пойдет речь ниже.

Восстановление системы из заранее созданного образа

Во время установки Windows 7 на жестком диске автоматически создается служебный раздел, содержащий среду восстановления Windows RE (Recovery Environment). Используя этот раздел, вы можете:

  • загрузиться в среду восстановления с жесткого диска
  • создать диск восстановления системы и загрузиться с него

Выполнив загрузку в среду восстановления, вы сможете восстановить систему из заранее созданного образа.

Внимание! Подробный рассказ о создании диска восстановления системы, среде восстановления и вариантах загрузки в нее вы найдете в статье Использование среды восстановления Windows RE в Windows 7. Ниже рассматривается только загрузка в Windows RE с жесткого диска.

Загрузка в среду восстановления с жесткого диска

Для того чтобы войти в меню Дополнительные варианты загрузки, нажмите F8 после включения компьютера, но до загрузки операционной системы.

Архивация и восстановление

Выберите первый пункт меню - Устранение неполадок компьютера и нажмите Ввод. Запустится среда восстановления Windows, где первым делом вам будет предложено выбрать раскладку клавиатуры.

Архивация и восстановление

Выберите язык, на котором у вас задан пароль административной учетной записи, поскольку на следующем этапе его потребуется ввести.

Архивация и восстановление

После ввода пароля вы увидите меню с вариантами восстановления, одним из которых является Восстановление образа системы.

Восстановление образа системы из среды Windows RE

В среде Windows RE имеются различные средства восстановления системы.

Архивация и восстановление

Щелкните ссылку Восстановление образа системы, и Windows 7 автоматически найдет последний созданный образ и предложит восстановить систему из него.

Архивация и восстановление

Вы также можете выбрать другой образ для восстановления. Выбрав образ, нажмите кнопку Далее, чтобы начать процесс восстановления.

Архивация и восстановление

Вы можете отформатировать диски и создать разделы, при этом у вас имеется возможность исключить диски из операции форматирования (диск, содержащий архивный образ автоматически исключается). Также, вы можете просто восстановить образ на имеющемся системном разделе. За кнопкой Дополнительно скрывается еще две опции.

Архивация и восстановление

Определившись с параметрами восстановления, нажмите кнопку Далее, а затем, в последнем окне мастера, нажмите кнопку Готово. Windows 7 предупредит вас о том, что все данные будут удалены с раздела, и запустит процесс восстановления.

Архивация и восстановление

Рекомендация по восстановлению системы из образа

Если у вас нет установочного диска Windows 7, обязательно создайте диск восстановления системы. Этот диск позволит вам восстановить резервный образ системы даже в том случае, если на жестком диске окажется поврежденным служебный раздел Windows RE.

6月24日

Использование среды восстановления Windows RE в Windows 7

Info

Среда восстановления Windows RE позволяет вам восстановить запуск и работу системы, произвести восстановление из заранее созданного образа, получить доступ к командной строке и выполнить диагностику оперативной памяти.

На этой странице:

Общие сведения о среде восстановления

Во время установки Windows 7 на жестком диске автоматически создается служебный раздел, содержащий среду восстановления Windows RE (Recovery Environment).

Windows RE

Используя служебный раздел Windows RE, вы можете:

  • загрузиться в среду восстановления с жесткого диска
  • создать компакт-диск, содержащий среду восстановления

Это позволит вам вернуть систему к жизни даже в том случае, если она не загружается. При этом не требуется установочный диск операционной системы, как это было в случае с Windows Vista. Это очень важное усовершенствование Windows 7, которое должно особенно порадовать владельцев предустановленных систем, не имеющих установочного диска. Если раньше ОЕМ производители реализовывали собственные решения по восстановлению, то теперь они могут просто добавлять собственный пользовательский интерфейс к процедуре восстановления образов из Windows RE.

Как и в Windows Vista, среда восстановления в Windows 7 предоставляет вам следующие возможности:

Windows RE

  • Восстановление запуска в автоматическом режиме исправляет проблемы, препятствующие загрузке Windows 7. Это средство можно использовать, если загрузочные файлы повреждены или затерты загрузчиком другой операционной системы.
  • Восстановление системы позволяет вернуться к точке, созданной до возникновения проблемы. Иногда это средство также позволяет восстановить запуск системы. Безусловно, должна быть включена защита системы, иначе точек восстановления не будет.
  • Восстановление образа системы представляет собой мастер, который проведет вас через шаги восстановления системы из образа, заранее созданного средствами архивации Windows.
  • Диагностика памяти Windows проверяет оперативную память на ошибки. Как правило, видимым проявлением ошибок в оперативной памяти является синий экран (BSOD). При появлении синего экрана проверку памяти можно использовать в качестве первого диагностического средства.
  • Командная строка позволяет выполнять широкий диапазон действий от операций с файлами до запуска редактора реестра, что также можно использовать для восстановления нормальной работы системы.

Далее в статье рассказывается о том, как выполнить загрузку в среду восстановления с жесткого диска, диска восстановления системы и установочного диска.

Загрузка в среду восстановления с жесткого диска

Для того чтобы войти в меню Дополнительные варианты загрузки, нажмите F8 после включения компьютера (но до загрузки операционной системы).

Windows RE

Первым пунктом меню является Устранение неполадок компьютера - выберите его и нажмите клавишу Ввод. Запустится среда восстановления Windows, где первым делом вам будет предложено выбрать раскладку клавиатуры.

Windows RE

Выберите язык, на котором у вас задан пароль административной учетной записи, поскольку на следующем этапе его потребуется ввести.

Windows RE

После ввода пароля вы увидите окно с вариантами восстановления.

Создание диска восстановления системы и загрузка с него

Если у вас есть установочный диск Windows 7, создавать диск восстановления необязательно. С установочного диска можно загрузиться в среду восстановления Windows RE. Если же установочного диска у вас нет, создать диск восстановления нужно обязательно - он вам рано или поздно пригодится.

Создание диска восстановления системы

Вставьте чистый компакт-диск в привод. В панели управления откройте элемент Архивация и восстановление, затем в левой панели щелкните ссылку Создать диск восстановления системы. Фактически диск создается одним щелчком мыши.

Windows RE

Загрузка с диска восстановления системы

Вставьте диск восстановления в привод и перезагрузитесь (в BIOS необходимо установить приоритет загрузки с привода). Будет выполнена загрузка в Windows RE.

Windows RE

Выберите систему, которую вы хотите восстановить, установите переключатель Используйте средства восстановления... и нажмите кнопку Далее. Вы увидите окно с вариантами восстановления.

Загрузка в среду восстановления с установочного диска

Вставьте установочный диск в привод и перезагрузитесь (в BIOS необходимо установить приоритет загрузки с привода). Запустится программа установки Windows. На первом экране задайте языковые параметры, после чего вы увидите начальный экран установки Windows 7.

Windows RE

Щелкните ссылку Восстановление системы. Будет выполнена загрузка в Windows RE.

Windows RE

Выберите систему, которую вы хотите восстановить, установите переключатель Используйте средства восстановления... и нажмите кнопку Далее. Вы увидите окно с вариантами восстановления.

6月20日

Резервное копирование в Windows 7

Внимание! Дополненная версия статьи доступна здесь: http://www.oszone.net/9460.

Info

С помощью элемента панели управления Архивация и восстановление вы можете:

  • выполнять архивацию заданных папок по расписанию и восстанавливать их из резервной копии
  • создать полный образ системы
  • создать загрузочный диск для восстановления Windows 7

Архивация и восстановление

В этой статье речь пойдет о возможностях резервного копирования Windows 7 - создании файловых архивов и дисковых образов.

На этой странице:

Возможности архивации в Windows 7

Windows 7 позволяет вам создавать как резервные копии папок, так и полный образ разделов жесткого диска.

Тип архивации Технология и возможности
Пользовательские файлы
  • Архивация производится на уровне файлов
  • Добавления к первоначальному архиву происходят инкрементно (т.е. добавляются только изменившиеся файлы)
  • Для сжатия используется формат ZIP
  • Имеется возможность восстановления отдельных папок и библиотек
Образ раздела
  • Архивация производится на уровне блоков (в архив включаются только используемые блоки)
  • Полный образ сохраняется в формате VHD, а инкрементные добавления к нему - на основе теневых копий.
  • Дает возможность быстрого восстановления ОС в случае выхода из строя жесткого диска

Этот функционал в совокупности с возможностью создания диска восстановления (которая в первую очередь нужна владельцам предустановленных систем) способен удовлетворить запросы большинства домашних пользователей. Теперь они вполне могут обходиться без сторонних программ резервного копирования.

Изменения в пользовательском интерфейсе

Изменения в возможностях архивации Windows 7 затронули не только технологии, но и пользовательский интерфейс. В частности:

  • переработан интерфейс главного окна элемента панели управления Архивация и восстановление
  • создан новый пользовательский интерфейс для управления пространством, занятым под резервные копии
  • упрощено восстановление файлов, выполняющееся с помощью мастера
  • реализована интеграция с центром поддержки для своевременного уведомления пользователей о необходимости создания резервной копии

Элементы пользовательского интерфейса архивации описаны в действии ниже.

Настройка параметров резервного копирования

По умолчанию резервное копирование не настроено. Щелкните ссылку Настроить резервное копирование в главном окне элемента панели управления, чтобы задать параметры архивации.

Архивация и восстановление

Варианты размещения резервной копии файлов приводятся в таблице.

Размещение Комментарии
Внутренний жесткий диск Вы можете разместить архивные файлы на:
  • несистемном разделе того же физического диска, на котором установлена ОС
  • любом разделе другого физического диска
Рекомендуется второй вариант, ибо в случае выхода из строя системного диска вы потеряете как операционную систему, так и ее резервную копию.
Внешний жесткий диск Если настроена архивация по расписанию, внешний жесткий диск должен быть подключен на момент создания резервной копии.

Примечание. Windows 7 не поддерживает архивацию на USB диски с флэш памятью.
Локальная сеть Поддерживается архивация только на компьютеры сети, работающие под управлением Windows 7. Безусловно, вам потребуются учетные данные для доступа к компьютеру, на котором размещается резервная копия.

При архивации на жесткий диск файлы размещаются в корне раздела. Вы не можете задать вложенную папку для архива, но ничто не мешает вам размещать на этом диске другие файлы и папки.

Далее в статье рассматривается сохранение резервной копии на раздел внутреннего жесткого диска. Определившись с размещением архива, вы должны задать параметры архивации. Можно предоставить это решение операционной системе, а можно выбрать папки самостоятельно.

Архивация и восстановление

При самостоятельном выборе вы можете создать резервные копии:

  • пользовательских файлов, включая библиотеки
  • папок локального диска
  • полного образа системы

Архивация и восстановление

В конце Windows 7 выводит сводку параметров резервного копирования.

Архивация и восстановление

Щелкните ссылку Изменить расписание, чтобы настроить резервное копирование по расписанию.

Архивация и восстановление

По завершении настройки параметров архивации вы возвращаетесь в главное окно элемента панели управления.

Создание резервной копии

Теперь в главном окне отображаются все параметры архивации. Нажмите кнопку Архивировать, чтобы начать процесс резервного копирования. 

Архивация и восстановление

Ход архивации отображается с помощью полосы прогресса, но вы можете посмотреть подробности, нажав кнопку Просмотр сведений.

Архивация и восстановление

Завершив архивацию, вы можете посмотреть сведения об используемом дисковом пространстве и перейти к управлению архивами. 

Управление пространством

В главном окне элемента панели управления Архивация и восстановление щелкните ссылку Управление пространством. Откроется окно, в котором выводится информация о расположении архива, сводка об использовании дискового пространства, а также ссылки и кнопки для просмотра архивов и управления ими.

Архивация и восстановление

Расположение архивных файлов

Помимо просмотра подробных сведений об используемом пространстве, вы можете открыть место хранения резервной копии - нажмите ссылку Обзор, и файлы откроются в проводнике.

Архивация и восстановление

Windows 7 распознает папку с архивом и предоставляет удобный доступ к параметрам восстановления, которые также можно открыть двойным щелчком по папке.

Интерес, конечно, представляют папки:

  • %COMPUTERNAME% (в данном случае ADMIN-PC) - архив файлов
  • WindowsImageBackup - папка с образом раздела

Содержимое файлового архива

Открыть папку с архивом можно с помощью контекстного меню. Содержимое архива прозрачно для пользователя - внутри ZIP-архивы, и при желании файлы можно оттуда извлечь непосредственно из проводника.

Архивация и восстановление

Однако из панели управления восстанавливать файлы удобнее, например, благодаря встроенному поиску.

Содержимое образа

Архивный образ системы создается в формате VHD и хранится в папке WindowsImageBackup наряду со вспомогательными файлами.

Архивация и восстановление

Увидеть его содержимое можно, воспользовавшись новой возможностью Windows 7 - подключением виртуальных жестким дисков в оснастке управления дисками (Пуск - Поиск - diskmgmt.msc - Действие - Присоединить виртуальный жесткий диск).

Архивация и восстановление

Возможно, вас заинтересует вопрос, можно ли добавить файлы на виртуальный жесткий диск. Технически это возможно, однако с точки зрения восстановления средствами Windows это ничего не даст. Лучше сделать новый образ - изменившиеся блоки добавляются инкрементно на основе теневых копий, что позволяет сэкономить дисковое пространство.

Просмотр и удаление резервных копий

Из окна управления пространством вы можете удалять файловые архивы и резервные образы.

Архивация и восстановление

Нажмите кнопку Просмотр архивов в окне управления пространством, чтобы увидеть список архивов.

Архивация и восстановление

Windows 7 находит все архивы и отображает период архивации и занимаемое дисковое пространство. Вы этом окне вы можете удалить ненужные архивы.

Чтобы удалить резервные образы, нажмите кнопку Изменить параметры в окне управления пространством.  Откроются параметры хранения образов.

Архивация и восстановление

Система предлагает вам удалить абсолютно все образы, либо все образы кроме последнего.

Рекомендации по резервному копированию

Все знают, что нужно заботиться о резервном копировании, но далеко не все его делают. Учитывая широкие возможности резервного копирования в Windows 7, о потере важных данных вы будете сожалеть только в том случае, если не настроите регулярную архивацию.

Архивация и восстановлениеДля хранения резервных копий идеально подойдет отдельный жесткий диск - внутренний или внешний, подключаемый по USB или FireWire. Если в вашем распоряжении есть сетевой диск, его также можно задействовать. Хранение резервных копий на другом разделе того же диска, где установлена ОС, не является хорошей идеей. В случае выхода из строя диска вы потеряете как систему, так и резервные копии.

Поскольку резервные копии занимают немало места, я могу дать только общие рекомендации, которые вам нужно скорректировать в зависимости от имеющегося у вас свободного дискового пространства.

Образы системного раздела

  • Первый образ. Установите Windows 7, затем все обновления и драйверы. Убедившись в нормальной работе ОС и устройств, создайте первый резервный образ. Если вы "убьете" систему в ходе дальнейшей настройки и установки ПО, вы сможете вернуться к исходному состоянию быстрее, чем при переустановке.
  • Второй образ. Установите все приложения и настройте систему по своему желанию. Поскольку более тонкая настройка ОС, как правило, производится по ходу ее использования, поработайте в Windows 7 пару недель. Убедившись в нормальной работе ОС, создайте второй резервный образ. В результате, у вас будет образ полностью обновленной и настроенной системы с любимым набором приложений.
  • Последующие образы. В зависимости от имеющегося у вас свободного дискового пространства, создавайте последующие образы ежемесячно / ежеквартально. Если возникнет проблема, требующая восстановления из образа, вы сможете вернуться к относительно недавнему состоянию системы.

Архивы пользовательских файлов

Частота архивации ваших файлов определяется тем, насколько они ценны для вас и как часто вы добавляете или создаете новые файлы. В общем случае я рекомендую выполнять архивацию еженедельно или два раза в месяц. В сочетании с ежемесячным созданием образов системы у вас будет отличный резервный набор, позволяющий не только вернуть с систему к недавнему рабочему состоянию, но и восстановить все ваши данные и файлы, нажитые непосильным трудом. Вы всегда сможете освободить дисковое пространство, удалив старые архивы, если место на диске потребуется для других нужд.

6月17日

Центр обновления Windows 7

Info

Центр обновления Windows помогает вам поддерживать систему в актуальном состоянии. Он позволяет загружать и устанавливать обновления как в полностью автоматическом режиме, так и вручную.

Центр обновления
 

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control /name Microsoft.WindowsUpdate.

На этой странице:

Уведомления о доступных обновлениях

Windows 7 сообщает вам о доступных обновлениях как в центре обновления Windows, так и в области уведомлений рядом с часами. Помимо значка в области уведомлений (с помощью которого можно перейти в центр обновления), система отображает всплывающие окна, информирующие вас о работе центра обновлений.

Центр обновления

Параметры этих уведомлений можно настроить в центре поддержки панели управления. Быстрый доступ к параметрам настройки уведомлений теперь можно получить, щелкнув значок гаечного ключа.

Рекомендации по настройке параметров обновления

По умолчанию операционная система автоматически загружает и устанавливает обновления. Щелкните ссылку Настройка параметров в левой панели, чтобы изменить параметры.

Центр обновления

Способы установки обновлений Windows 7 аналогичны тем, что были в Vista, хотя интерфейс немного изменился - для важных обновлений вместо радио-кнопок теперь раскрывающийся список. Если выбрана рекомендуемая опция автоматической загрузки обновлений, можно выбрать время, в которое она будет производится. Вы также можете определить способ получения рекомендуемых обновлений и разрешить установку обновлений всем пользователям.

Центр обновленияПо умолчанию Windows 7 настроена на автоматическую загрузку и установку обновлений без участия пользователя. Таким образом, именно этот способ установки обновлений рекомендует Microsoft. Если вы хотите самостоятельно выбирать обновления для установки, задайте возможность Загружать обновления... (при этом установка не производится) или Искать обновления... (при этом не производятся ни загрузка, ни установка). Очевидно, во втором случае вы сэкономите трафик, избегая загрузки ненужных вам обновлений. В обоих случаях вам нужно будет следить за уведомлениями центра поддержки и своевременно устанавливать обновления.

Что же касается отключения проверки обновлений, то делать этого крайне не рекомендуется. Практика показывает, что большинство вирусных эпидемий не стали бы массовыми, если бы пользователи своевременно устанавливали обновления, исправляющие уязвимости Windows.

Поиск и установка обновлений

Если у вас обновления не устанавливаются автоматически, но включена их проверка, центр обновления отобразит информацию о доступных обновлениях. Вы также можете проверить наличие обновлений вручную, щелкнув ссылку Поиск обновлений в левой панели.

Центр обновления

Для того чтобы увидеть список доступных обновлений и выбрать их для установки, щелкните ссылку Важных обновлений...  или Необязательных обновлений... в центральной части информационного сообщения.

Центр обновления

Интерфейс окна Выбор обновлений для установки изменился по сравнению с Windows Vista - теперь оно состоит из трех панелей.

  • В левую панель выведены названия категорий обновлений - важные и необязательные, причем одновременно в окне можно отобразить либо те, либо другие. 
  • В центральной панели приводится список обновлений, из которого можно выбрать желаемые для установки. Вы также можете скрыть обновления, которые не желаете видеть в списке - соответствующий пункт есть в контекстном меню каждого обновления.
  • В правой панели отображаются сведения о выбранном обновлении, что очень удобно. Ранее дополнительную информацию можно было открыть лишь из контекстного меню, что требовало дополнительных телодвижений. Внизу правой панели имеется ссылка Подробности, ведущая на статью базы знаний Microsoft с описанием обновления. 
  • Внизу окна имеется строка состояния, в которой отображается, какие обновления вы выбрали для установки. 

После того, как вы определитесь со списком устанавливаемых обновлений, центр обновления отобразит сводку о выбранных обновлениях и предложит вам установить их.

Центр обновления

После завершения установки (и перезагрузки, если необходимо), Windows 7 уведомит вас об успехе или неудаче установки с помощью всплывающего окна.

Центр обновления

Журнал обновлений

Сведения об успешно или неудачно установленных обновлениях заносятся в журнал. Щелкните ссылку Просмотр журнала обновлений в левой панели центра обновления, чтобы открыть журнал.

Центр обновления

В журнале выводятся сведения о названии обновления, дате установки и результате - успех или неудача. Подробный лог Windows Update хранится в файле %systemroot%\windowsupdate.log.

6月13日

Центр поддержки Windows 7

Эта статья открывает серию публикаций о панели управления Windows 7.

В Windows 7 появились новые элементы панели управления, а также произошли изменения в элементах, имевшихся в предыдущих операционных системах, даже если они не видны на первый взгляд. Описание всех элементов панели управления не входит в мою задачу. Однако я постараюсь рассказать о наиболее важных, интересных и полезных элементах панели управления Windows 7.

Статьи будут организованы по тем же категориями, что используются в панели управления Windows 7. Первые статьи расскажут об элементах категории Система и безопасность.

Спустя несколько дней после размещения в блоге, статьи будут публиковаться на OSZone.net в специально созданном разделе Панель управления.

Info

Центр поддержки помогает вам обеспечить безопасность и работоспособность операционной системы. В нем приводятся важные сообщения о параметрах безопасности и обслуживания компьютера, которые требуют вашего внимания. Кроме того, из центра поддержки можно перейти к параметрам контроля учетных записей, а также средствам устранения неполадок и восстановления системы.

Центр поддержки

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control wscui.cpl.

На этой странице:

Компоненты центра поддержки

На центр поддержки возлагается задача по доведению до вашего сведения системной информации, требующей внимания и/или действий. Для этого используются как всплывающие уведомления, так и сообщения, отображаемые непосредственно в центре поддержки. Кроме того, в центре поддержки вы можете настроить параметры поиска решений и устранения неполадок.
 

Информационные сообщения
Центр поддержки информирует вас о требующих внимания событиях,  с помощью окон, всплывающих из области уведомлений.

Центр поддержки
Центр поддержки

Обратите внимание на значок гаечного ключа во всплывающем окне - он позволяет вам быстро перейти к настройкам уведомлений, о которых речь пойдет чуть ниже. Спустя несколько секунд после появления эти окна исчезают, но в области увдомлений остается флажок, щелкнув на который вы можете прочесть сообщения и перейти в центр уведомлений.

Центр поддержки

Если вы решите отключить эти "надоедливые" сообщения, имеет смысл убедиться в том, что безопасность системы поддерживается на должном уровне с помощью регулярных обновлений, включенного брандмауэра или стороннего фаервола, а также антивирусной программы. Windows 7 выводит сообщение не только в виде всплывающего окна, но и непосредственно в центре поддержки.

Центр поддержки
 

Красный цвет свидетельствует о том, что к проблеме требуется особое внимание. Менее важная информация сопровождается желтым цветом.

В центре поддержки Windows 7 имеется два основных раздела, информирующих вас о состоянии безопасности системы и необходимости в ее обслуживании.

Сведения о безопасности

В разделе Безопасность выводится информация о состоянии:

  • антивирусных и антишпионских программ
  • контроля учетных записей
  • брандмауэра Windows и сетевых параметров

Центр поддержки

Этот раздел позволяет одним взглядом оценить, насколько хорошо защищена система. Обеспечив ее безопасность в соответствии с рекомендациями центра поддержки, вы значительно снизите вероятность проникновения вредоносного кода на ваш компьютер. Даже если проникновение произойдет, его разрушительные последствия будут сведены к минимум за счет включенного контроля учетных записей.

Сведения об обслуживании

Раздел Обслуживание поможет вам:

  • найти решения проблем, зафиксированных в отчетах ОС
  • получить сведения об архивации и параметрах проверки обновлений
  • определить, имеются ли неполадки системы и выполнить действия по их исправлению

Центр поддержки
 

Настройка центра поддержки

Щелкнув ссылку Настройка центра поддержки в левой панели центра, вы можете определить, о каких сообщениях вы хотите получать уведомления.

Центр поддержки

В этом окне помимо настройки сообщений о безопасности и обслуживании, вы можете также сконфигурировать связанные параметры - программы улучшения качества ПО, отчета о неполадках и Windows Update.

Отключение или включение сообщений

Центр поддержкиЯ не рекомендую отключать все уведомления одним махом. Например, если ваша система проверяет наличие обновлений, но не устанавливет их автоматически, логично оставить уведомление о проверке обновлений включенным. Это позволит вам своевременно узнавать о выходе обновлений и поддерживать систему в актуальном состоянии. Кроме того, сообщения центра поддержки помогут вам быть в курсе некоторых процессов, происходящих в системе. Например, если начнется архивация файлов, производящаяся по расписанию, центр поддержки уведомит вас о том, что она выполняется (причем не всплывающим сообщением, а лишь значком в области уведомлений). Если же сообщения об архивации отключены, внезапная дисковая активность может вызвать у вас недоумение.

Впрочем, отключение некоторых уведомлений вполне может быть оправдано. Например, если вы используете фаервол или антивирус, которые Windows 7 не распознает, имеет смысл отключить соответствующие уведомления. Однако если у вас не установлено никакого антивирусного программного обеспечения, и вы отключаете уведомления Windows 7 о недостаточной защите от вирусов, чтобы система не надоедала, то мы скоро увидим вас в форуме Лечение систем от вредоносных программ.

Вне зависимости от того, отключены уведомления или нет, в центре поддержки выводится информация о состоянии компонентов операционной системы.

Параметры отчета о неполадках

Windows 7 может отправлять отчет в Microsoft при возникновении проблем в работе приложений. Если решение проблемы существует, операционная система предложит его вам. Эту возможность многие пользователи отключают из соображений конфиденциальности или просто из мнительности. На самом деле,как следует из политики конфиденциальности, личные данные при этом не передаются  - вы можете ознакомиться, с политикой, нажав одноименную ссылку. С другой стороны, система действительно способна предложить решение, которое может быть неочевидно даже после самостоятельной ручной диагностики. По мере того, как пользователи со всего мира отправляют отчеты, распространенные проблемы будут выявляться, а решения - заноситься в базу и предлагаться пользователям. Иногда решение может быть недоступно сразу, но, спустя какое-то время, оно появляется.

Щелкнув ссылку Параметры, вы можете настроить параметры проверки решений.

Центр поддержки

Из этого же окна вы можете изменить параметры отчетов для всех пользователей, а также создать список программ, отчеты о которых не будут отправляться.

Параметры программы улучшения ПО

Вы можете принять участие в программе улучшения качества ПО Microsoft (по умолчанию вы в ней не участвуете). Суть программы ясна из ее описания на скриншоте.

Центр поддержки
 

Устранение неполадок

Устранение неполадок - это отдельный элемент панели управления Windows 7, обладающий широкими возможностями для самостоятельной диагностики и устранения проблем в работе ОС в следующих категориях:

  • Программы
  • Оборудование и звук
  • Сеть и Интернет
  • Оформление и персонализация
  • Система и безопасность

Центр поддержки

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R):  control /name Microsoft.Troubleshooting.

Центр поддержкиУстранение неполадок можно условно назвать самообучающимся, поскольку Windows 7 умеет загружать решения проблем из Интернета. Диагностика реализована с помощью мастеров, которые автоматически выполняют проверку, а в ее процессе информируют вас о том, какой компонент системы проверяется. При необходимости мастера задают вопросы - например, предлагают выбрать один из вариантов описания проблемы или выполнить проверку с правами администратора. По окончании диагностического теста выводится отчет.

Но интересна не только внешняя сторона устранения неполадок, но и то, что скрывается "под капотом". Диагностические тесты и действия по устранению неполадок - это набор скриптов командной оболочки PowerShell, которая входит в состав Windows 7. В общей сложности в состав ОС входит свыше 20 скриптов, способных продиагностировать и устранить как автоматически, так и в интерактивном режиме около 100 проблем, с которыми пользователи чаще всего обращаются в службу технической поддержки.

Немного оступая от темы, замечу, что использование скриптов PowerShell в обертке графического интерфейса для управления системой и устранения неполадок - это важное нововведение в Windows 7, которое, безусловно, получит продолжение в будущих ОС Microsoft. Например, в состав Windows SDK включен Windows Troubleshooting Pack Builder - программа с графическим интерфейсом, предназначенная для создания собственных диагностических скриптов, которые ИТ специалисты могут впоследствии развертывать с помощью групповой политики.

Настройка устранения неполадок

По умолчанию функция автоматического исправления неполадок включена. Щелкните ссылку Настройка в левой панели, чтобы изменить параметры устранения неполадок.

Центр поддержки
Обратите внимание, что загрузка новейших решений из Интернета контролируется не в этом окне, а отдельным параметром в главном окне центра устранения неполадок. Система спрашивает о ваших предпочтениях вверху окна, а после того, как вы сделаете выбор, соответствующий флажок появляется под списком диагностических тестов.

Диагностические тесты

В главном окне центра устранения неполадок диагностические тесты сгруппированы по категориям. Вы можете отобразить все доступные тесты в одном окне, щелкнув Просмотр всех категорий в левой панели центра.

Центр поддержки
Увеличить рисунок

Вместо описания отдельных отчетов, я предлагаю вам посмотреть видеоролики:

Просмотр и сохранение отчетов

Вы можете увидеть список выполненных тестов, щелкнув Просмотр журнала в левой панели элемента Устранение неполадок.

Центр поддержки
 

Подробный отчет можно увидеть, дважды щелкнув по его названию в списке или нажав кнопку Подробности (одноименный пункт есть и в контекстном меню).

Центр поддержки
 

Вы можете скопировать текст в окне, выделив его и нажав CTRL+C. Однако можно использовать готовые файлы отчетов. Щелкнув правой кнопкой мыши по отчету в списке, из контекстного меню вы можете, например:

  • Сохранить как - сохранить отчет, запаковав файлы в CAB-архив (Windows 7 "видит"  как обычные папки)
  • Открыть расположение файла - перейти к файлам отчета, которые сохраняются в формате XML в папке %localappdata%\Diagnostics)

Безусловно, диагностические возможности Windows 7 окажут большую помощь как непосредственно пользователям, так и тем, кто добровольно оказывает техническую поддержку в форумах.

Восстановление системы

Из центра поддержки можно также перейти к восстановлению системы. Подробный рассказ о восстановлении будет включен в статью об элементе панели управления Архивация и восстановление. Статья будет опубликована в течение недели.