Вопросы о зависании панели задач и/или рабочего стола при загрузке Windows задаются на форуме с завидной регулярностью. Зависания на несколько секунд, обычно, связаны с большим количеством программ в автозагрузке и легко устраняются. Случаются, однако, более длительные зависания, о которых и пойдет речь дальше. К сожалению, универсального рецепта по устранению этой проблемы не существует, поскольку причины проблемы могут быть различными. Ни один специалист не сможет, лишь исходя из симптома, прописать чудодейственное лекарство. В этой статье собраны четыре наиболее распространенные причины зависания панели задач и рабочего стола:

• Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6
• Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)
• Зависание службы при запуске
• Конфликт сторонних программ и/или служб

A также рекомендации по их диагностике и устранению.

Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6

Сам по себе факт подключение к Интернету, конечно, не является причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с использованием протоколом IPv6. Проблема с протоколом IPv6 возникает в том случае, если он у вас установлен, а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно.

 

Диагностика

Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.

Устранение проблемы

Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6. Пуск - Поиск/Выполнить - cmd - OK - ipconfig /all. Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)

отключите протокол IPv6. В Windows XP это делается командой

netsh interface ipv6 uninstall

Для Windows Vista подробные инструкции есть в статье KB929852.

Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)

Довольно часто причина зависания панели задач при загрузке системы кроется в драйверах адаптера беспроводной сети и/или программном обеспечении производителя адаптера.

Диагностика

Отключите беспроводной адаптер в диспетчере задач. Пуск - Поиск/Выполнить - devmgmt.msc. Найдите "wireless" адаптер в списке сетевых адаптеров.

Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Отключить. Если после перезагрузки компьютера зависание не наблюдается, проблема связана с беспроводным адаптером.

Устранение проблемы

Если вы не пользуетесь беспроводными соединениями, просто не включайте адаптер. В противном случае обновите программное обеспечение и/или драйвер адаптера, загрузив их с сайта производителя. Если вы испытываете проблемы с поиском драйверов, обратитесь в форум Поиск драйверов, прошивок и руководств.

Зависание службы при запуске

Еще одной распространенной причиной зависания панели задач является зависание одной из служб при запуске системы.

Диагностика

Откройте журнал событий: Пуск - Поиск/Выполнить - eventvwr.msc - OK. Поверьте, нет ли там события, совпадающего по времени с запуском системы, с номером 7022 и источником Service Control Manager. 

Устранение проблемы

В описании ошибки указано название зависшей службы. Воспользуйтесь списком служб, чтобы определить, является служба системной или сторонней. В списке перечислены все системные службы. Если поиск по названию службы не увенчался успехом, служба является сторонней.

Сторонняя служба. Она, скорее всего, появилась при установке приложения или игры. В этом случае для устранения проблемы нужно обновить приложение до последней версии или удалить его.

Системная служба. Откройте оснастку "Службы": Пуск - Поиск/Выполнить - services.msc - OK. Затем найдите службу в списке оснастки. Щелкните правой кнопкой мыши по названию службы и выберите пункт Свойства из контекстного меню. В свойствах службы перейдите на вкладку Зависимости. Убедитесь, что все службы, от которых она зависит, запущены и имеют стандартный тип запуска, как указано в списке служб (Windows XP | Windows Vista). Если с зависимостями все в порядке, см. ниже.

Конфликт сторонних программ и/или служб

Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба

Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации - используйте REG-файлы, прилагаемые к списку служб (Windows XP | Windows Vista), или сделайте это вручную в оснастке "Службы". Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы.

Диагностика

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если зависание не наблюдается, проблема кроется в сторонней службе или программе.

Устранение проблемы

Выполните следующие действия. Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.



Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит. Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.

Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Если эти действия не помогут устранить проблему, следуйте рекомендациям по устранению проблем путем "чистого" запуска: KB316434 (Windows XP) | KB929135 (Windows Vista). Причем в статье для Windows XP приводится больше вариантов, которые можно применять и к Windows Vista.

Другие способы устранения проблемы

Если ни один из приведенных в статье способов вам не помог, возможно, проблема заключается в неправильно работающем драйвере, который не удалось выявить четвертым способом. Выполните проверку драйверов, следуя статье Использование средства проверки драйверов Windows и обновите драйверы всех устройств.

Если и эти действия не решат проблему, обратитесь на форум - возможно, совместными усилиями удастся найти решение.

Создание полностью настроенного образа операционной системы с установленными приложениями часто бывает необходимо в корпоративной среде, да и домашние пользователи не откажутся от установочного диска, в который внедрен любимый набор программ и твиков. В Windows Vista создать такой образ значительно проще, чем в Windows XP, при этом можно обойтись средствами пакета автоматической установки (WAIK). В этой статье рассказывается, как подготовить полностью настроенный системный образ и осуществить его развертывание, а также затрагиваются вопросы резервного копирования операционной системы в WIM-образ.

Вам понадобятся

• Пакет автоматической установки Windows (WAIK)
• Загрузочный диск Windows PE с утилитой ImageX

Безусловно, вам понадобится компьютер для установки и настройки ОС, а также место для сохранения системного образа. В качестве компьютера для установки может выступать виртуальная машина. Сохранить настроенный образ можно на несистемном разделе этого компьютера. Например, во время установки системы можно создать два раздела - на один установить ОС, а на второй впоследствии сохранить образ. Также, в виртуальной машине всегда можно подключить еще один виртуальный диск. Наконец, настроенный образ можно сохранить на сетевом ресурсе или USB-диске. Как видите, вариантов много - есть из чего выбирать.

Преимущества и недостатки использования настроенного образа

На мой взгляд, преимущества полностью настроенного образа выглядят предпочтительнее недостатков.

Преимущества

• Быстрая установка системы с набором приложений, поскольку не затрачивается время на их установку. Тем не менее, по сравнению со стандартным образом распаковка настроенного образа занимает чуть больше времени.
• Имеется возможность дальнейшей настройки операционной системы с помощью файла ответов, используемого в сочетании с настроенным образом.
• Появляется возможность развертывания образа с помощью утилиты ImageX. Стандартный образ можно использовать только в сочетании с программой установки, поскольку не все параметры сконфигурированы (например, языковые).

Недостатки

• Увеличивается размер образа. Конечный размер зависит от количества и объема устанавливаемых приложений. Если планируется дальнейшая установка с DVD-диска, необходимо учитывать ограничение однослойных дисков в 4.7 Гб.
• Могут устаревать версии приложений, включенных в образ. В этом случае обновление приложения может бысть сопряжено с трудностями (например, его потребуется удалить с установленной системы). Регулярно обновляемые приложения, скорее всего, не имеет смысла включать в образ. Их можно устанавливать отдельно, автоматизировав этот процесс.

Этапы создания настроенного образа

Создание собственного WIM-образа можно разделить на следующие этапы:

• Запуск установки операционной системы с DVD-диска и вход в режим аудита
• Установка приложений и настройка системы
• Подготовка системы с помощью утилиты sysprep
• Загрузка в Windows PE и сохранение образа с помощью утилиты ImageX

Затем полученный образ можно включить в состав DVD-диска, устанавливать с сетевого ресурса или развертывать с помощью ImageX.

Читать дальше на OSZone.net

Windows PE - это среда предустановки Windows, использующаяся для подготовки к установке операционных систем Windows Vista, Windows Server 2008 и Windows 7. Однако с помощью Windows PE можно выполнять разнообразные задачи. Например,

• управление разделами жесткого диска с помощью утилиты Diskpart или сторонних средств,
• захват томов в WIM-образ с помощью утилиты ImageX и их сохранение на другой раздел жесткого диска или USB-диск,
• применение WIM-образов к тому с помощью утилиты ImageX,
• запуск автоматической установки Windows XP, Windows Vista, Windows Server и Windows 7,
• копирование и замену файлов, а также правку реестра установленной операционной системы, если она не загружается.

Среду Windows PE также часто используют ОЕМ-производители для восстановления системы к заводским настройкам с помощью собстенных средств. Особую ценность для диагностики и восстановления операционной системы Windows PE приобретает при включении в ее состав набора Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT), входящего в пакет Desktop Optimization Pack. К сожалению, MSDaRT доступен только по программе Software Assurance или ОЕМ-сборщикам в составеWindows OPK.

Так или иначе, диск с Windows PE может пригодиться вам для работы с WIM-образами или восстановления операционной системы, поэтому ниже я рассмотрю процесс его создания с помощью WAIK. Процесс создания базового диска Windows PE довольно прост - он занимает буквально 10 минут.

Читать дальше на OSZone.net

В этой статье не приводится пошаговых руководств по диагностике жесткого диска. Однако вы найдете в ней ссылки на программы, позволяющее всесторонне протестировать жесткий диск, а также инструкции к ним. Кроме того, в статье рассказывается, как выполнить проверку разделов жесткого диска с помощью встроенных средств Windows.

Утилита проверки диска Windows (chkdsk)

В ОС Windows имеется собственная утилита проверки дисков. Ее можно запускать из графического интерфейса или из командной строки.

Запуск проверки диска из графического интерфейса

Откройте окно Мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши по диску или разделу, который вы хотите проверить, и выберите из контекстного меню пункт Свойства. В окне свойств диска перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Выполнить проверку.

В следующем окне нажмите кнопку Запуск.

Проверка несистемного раздела начнется сразу. Если вы производите проверку системного раздела, вы увидите сообщение о том, что сейчас ее невозможно выполнить.

Читать дальше на OSZone.net